1 -O que é Automação Residencial ?
Rsp.: Podemos dizer que é o conjunto de serviços proporcionados por sistemas tecnológicos integrados, como o melhor meio de satisfazer as necessidades básicas de segurança, comunicação, gestão energética e conforto de uma habitação.Neste contexto, costumamos achar mais adequado o termo Domótica, largamente empregado na Europa, pois é mais abrangente. No entanto, no Brasil, optamos pela tradução literal de Home Automation, denominação americana, um tanto mais restrita, uma vez que, conceitualmente o termo automação não englobaria, por exemplo, sistemas de comunicação ou sonorização.

2 -O que é Domótica ? Domótica é a automatização e o controle aplicados á residência. Esta automatização e controle se realizam mediante o uso de equipamentos que dispõem de capacidade de comunicar-se interativamente entre si e com capacidade de seguir as instruções de um programa previamente estabelecido pelo usuário da residência e com possibilidades de alterações conforme seus interesses. Em conseqüência, a Domótica permite uma maior qualidade de vida, reduz o trabalho domestico, aumenta o bem estar e a segurança, racionaliza o consumo de energia e, além disso, sua evolução permite oferecer continuamente novas aplicações. gestão de energia e outros controle de acesso.

3 – No sistema Siatron, quantos dispositivos de automação residencial posso instalar na residência?
Resp. : Podem ser instalados em uma mesma residência 256 dispositivos.

4 – Quantos equipamentos eu posso comandar de um único controle remoto?
Resp. : Existem três modelos de controle remoto: um controla 04 equipamentos; o outro pode comandar até 256 dispositivos, ou seja, todos os dispositivos da casa e o terceiro mais usado é um controle universal que controla os módulos da automação e ainda tv, som, home, dvd, etc.

5 – Os dispositivos podem ser mudados de lugar sempre que eu quiser?
Resp. : Sim. Os dispositivos são de fácil instalação sem haver necessidade de quebrar paredes, sendo assim podem ser retirados e colocados novamente sempre que se desejar.

6 – Caso esteja de um lugar bastante distante, quando enviar um comando ele acontecerá no mesmo instante ou o tempo de comunicação será maior?
Resp. : Os comandos são enviados via internet, portanto sua velocidade depende da conexão, mas o tempo é em média 3 segundos.

7 – Qualquer pessoa que poderá ter acesso ao sistema da minha casa?
Resp. : Não. É necessário o login na página com nome e senha. Somente as pessoas em posse dessas informações poderão acessar a página.

8 – Posso adquirir apenas alguns módulos do Siatron ou deverei comprar todos?
Res. : Sim. Você compra quantos módulos quiser. Mas é interessante adquirir um maior número de módulos, uma vez que a licença de uso do software lhe dá direto a todos os equipamentos, quanto mais módulos mais o preço ficará diluído no valor pago.

9 – Eu posso saber quem entrou na minha casa em uma data passada?
Resp. : Sim, o Siatron armazena todos os acessos da biometria e você poderá obter essas informações em qualquer tempo.

10 – As câmeras captam imagens à noite?
Rsp.: Existem câmeras especiais para a noite Day/night e câmeras infrared, havendo apenas necessidade de uma luminosidade mínima para uma boa imagem.

11-O rastreamento do veículo mostra a rota de um mês passado ?
Rsp.: Sim, os dados ficam armazenados e podem ser consultados a qualquer instante. Além da posição atual o sistema mostra a rota percorrida pelo veículo desde o inicio do contrato.

12-Com o rastreamento pessoal tenho receber um sinal quando meu filho sai da escola ?
Rsp.: Sim, o sistema envia sms ou e-mail previamente cadastrado quando o equipamento atingir determinado local. Exemplo : Você pode receber um sms ou um e-mail quando seu filho chegar à escola ou quando ele sair de casa. nvia sms ou e-mail previamente cadastrado quando o equipamento atingir determinado local. Exemplo : Você pode receber um sms ou um e-mail quando seu filho chegar à escola ou quando ele sair de casa.

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